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“成功营销”
日本东京瓦斯（TokyoGas）拍过一支电视广告《妈妈加油》，讲述一个初入职场的女孩到处面试找工作,多次尝试无果后终于有一次进了最后一轮面试，但她还是失败了。当她沮丧地回到家中，为自己的失败大哭时，妈妈点燃了炉灶，为她准备晚餐。
看起来很感人是不是？然而，广告被投诉了，因为消费者觉得，广告传递的信息太不近人情了——职场竞争激烈，不是你努力就有好运气的。
情感营销消费者真的是一件很微妙的事情，我跟你谈感情，你说我虚假；我跟你谈人生，你说我做作；我跟你谈理想，你说我势利。
消费者的理智，超过我们的想象。不去关心他们生活、职场、情感面临的问题，会被说不贴近消费者；关心吧，隔靴搔痒地提一提，又难免显得轻浮，消费者瞬间觉得自己的感情被利用了。
在消费者越来越理智，话语权越来越大的市场环境下，品牌在一些话题上的表态就需要十分谨慎，不然挑剔的消费者就不干了。
瑞风S7给他们走心的细节
案例描述：一线飘红的SUV市场怎么做营销？为扩大上市声量，向目标人群传递车型核心卖点，瑞风S7组织了一场进藏自驾游，如何更准确针对未来用户并让自驾游深入他们心智？首先在媒介选择上，S7在目标用户习惯性接受信息的渠道微博发起#跟我去西藏#话题。其次在传播形式上，通过新颖的H5互动、网红直播等方式深度沟通受众，提升品牌口碑，为车辆上市奠定基础。
案例点评：如何创造新颖的互动，在汽车品牌自驾活动泛滥的现状中脱颖而出？
以往单调的图文已经远远不够，它们不够立体。在S7与微博的#跟我去西藏#活动中，自驾以直播的形式出现在消费者眼前，营造出一种探索发现的氛围，满足大家的猎奇心理，同时辅以H5互动、视频拍摄、游记撰写、微博图文直播、话题互动等形式，全面吸引大家的北京去哪里医院看白癜风比较好北京哪家治疗白癜风的医院最好
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